嚴細制度  提升質量

為切實提高集約車輛經營管理水平，第四客運公司采取有效措施，從抓好現場管理和對標精細化管理兩方面入手，努力形成持續改進的工作機制，嚴細制度管理，提升服務質量。

8月16日, 第四客運公司組織相關管理人員,對濟南至青州、濟南至新泰兩條集約經營線路，開展為期三天的跟車路檢。對站外上客、途中下客、GPS監控是否正常等情況進行監督考核，查找管理漏洞，為廣大旅客提供不斷優化的高質量服務。與此同時，組織管理人員到濟宇公司進行對標學習，以現場參觀和座談交流的方式，著重從車輛管理、材料出入庫管理、檢車程序等方面進行了重點學習，通過對比標桿找差距，達到促進本單位精細化管理、實現全面控制的目的。下一步，第四客運公司將全方位、多層次，認真總結對標經驗，制定具體措施，落實達標，推動企業又好又快發展。

（潘維康）