回頭找經驗  向前再發展

近期，第二客運分公司濟濮線路以“回頭找經驗、向前再發展”為主題，與對方公司緊緊圍繞2014年及2015年一季度生產經營情況，認真梳理總結好的經驗、做法，針對新常態下的客運發展形勢對濟濮線路的發展進行了深入探討和交流。

濟濮線路自2006年成立至今，實現了虧損線路向精品線路的華麗轉身，2014年創造出了歷史新高點，實現單方利潤78萬元。2015年一季度在客運市場整體低迷的環境下，實現利潤14萬元，同比增長9.4%，一躍成為第二客運分公司的主要盈利線路。縱觀濟濮線路發展，雙方認為經驗主要有四點：

一是多元化經營提高競爭能力。濟濮線路緊緊把握綜合客運發展需求，依托自身優勢，積極拓展多元化經營，商務包車、旅游包車、接駁運輸三項業務有了明顯發展，收入比重增加至全月收入的3%，多元化經營發展趨勢顯現。

二是線路經營有了長足發展。2014年客二公司全年實現發展利潤140萬元，其中濟濮線路實現利潤78萬元，占公司利潤的56%，較2013年同比上浮8%，

三是管理大飛躍。濟濮線路始終堅持剛柔并濟、靈活管理的原則，將制度化與人性化相互作用，加強駕駛員及職工的靈活管理，通過經常性地談心談話、上路稽查、慰問走訪等多種有效手段，始終堅持培養駕駛員的“三度三意”，即“忠誠度、滿意度、敬業度；服務意識、安全意識、主人翁意識”，促使公司管理水平不斷攀升。

四是實行中途售票定額制。一方面增加了中途收入，另一方面減輕了管理人員及駕駛員的一定工作量。為切實杜絕中途跑冒滴漏現象，組織相關人員堅持以定期稽查及不定期抽查的方式，加強中途收入管理，確保中途售票有序開展。